お問い合わせ

年末年始につき2023年12月30日(土)~ 2024年1月3日(水)に頂戴したお問い合わせは、2024年1月4日(木)より順次対応させていただきます。お問い合わせはいただいた順にご返信差し上げますので、回答にお時間をいただく場合がございます。

 

新型コロナウイルス感染症の感染拡大、「まん延防止等重点措置」「緊急事態宣言」発令に伴う公演開催状況や対応につきましては、各公演の公式サイトをご確認ください。内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。

 

ご不明点は「ご利用について」「FAQ」をご確認いただくことで解決される場合がございますので、お問い合わせをいただく前に一度ご確認をお願いいたします。

ご購入手続き・決済に関するお問い合わせはまずこちらをご確認ください。

 

また、休業日に頂戴したお問い合わせは翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。ご返信にはおよそ3営業日以内を心がけております。数日経過いたしましても当サイトからの返信がない場合は、フォームに入力の情報から回答が出来かねている状況、又はメールサーバーの状態などにより自動的に「迷惑メールフォルダ」に格納または削除された可能性がございます。以上をご確認の上、お手数ですが再度お問い合わせくださいませ。

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※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。