お問い合わせ

 

■年末年始期間中のお問い合わせについて

誠に勝手ながら、下記期間中のお問い合わせ対応を休業とさせていただきます。 

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【年末年始休業期間】
2025年12月31日(水)~ 2026年1月4日(日)

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上記期間内に頂戴したお問い合わせは、2026年1月5日(月)より順次対応させていただきます。お問い合わせはいただいた順にご返信を差し上げますので、回答にお時間をいただく場合がございます。
なお、期間中でもサイトは通常通りご利用いただけます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 


 

ご不明点は「ご利用について」「FAQ」をご確認いただくことで解決される場合がございますので、お問い合わせをいただく前に一度ご確認をお願いいたします。
お問い合わせの内容によっては回答を差し上げるまでにお時間をいただく場合がございます。

ご購入手続き・決済に関するお問い合わせはまずこちらをご確認ください。

また、休業日に頂戴したお問い合わせは翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。返信にはおよそ3営業日以内を心がけております。数日経過いたしましても当サイトからの返信がない場合は、フォームに入力の情報から回答が出来かねている状況、又はメールサーバーの状態などにより自動的に「迷惑メールフォルダ」に格納または削除された可能性がございます。以上をご確認の上、お手数ですが再度お問い合わせください。
また、contact@tickettown.site からのメールを受信できるように設定の上お問い合わせいただきますようお願いいたします。

※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。